Salgsvilkår

Sist oppdatert: 2. april 2026

Denne oversettelsen er kun til informasjon. Den engelske versjonen gjelder.

Artikkel 1. Virkeområde

Disse salgsvilkårene gjelder for alle kjøp gjort på lampiero.com. Nettstedet drives av William Jean Swinnen, entrepreneur individuel (EI), som handler under navnet Lampiero, med forretningsadresse 19 Rue Saint-Vincent de Paul, 75010 Paris, France, SIRET 97823132200014, e-post jean@lampiero.com, telefon +33 4 88 36 74 40.

Ved å legge inn en bestilling på nettstedet bekrefter du at du har lest og godtatt disse salgsvilkårene. Versjonen som gjelder for bestillingen din, er den som var i kraft på kjøpsdatoen.

Artikkel 2. Produkter

Vi gjør alt vi med rimelighet kan for å presentere produktene våre så nøyaktig som mulig. Produktbilder og visuelle fremstillinger er kun ment som illustrasjon. Mindre forskjeller i utseende kan forekomme på grunn av skjerminnstillinger eller variasjoner i produksjonen.

Hvis en produktbeskrivelse inneholder en vesentlig feil, forbeholder vi oss retten til å kansellere bestillingen og utstede en refusjon. Hvis et produkt blir utilgjengelig etter at en bestilling er lagt inn, informerer vi deg og refunderer beløpet som er betalt for den utilgjengelige varen.

Artikkel 3. Priser

Alle priser på nettstedet er oppgitt i euro. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Eventuelle gjeldende fraktkostnader vises i kassen før betaling. Prisen som skal betales, er prisen som vises i det øyeblikket bestillingen legges inn.

Artikkel 4. Bestillinger

For å legge inn en bestilling må du velge ønsket produkt, oppgi den etterspurte fakturerings- og leveringsinformasjonen, kontrollere bestillingsdetaljene, godta disse salgsvilkårene og gjennomføre betalingen.

Bestillingen din er bekreftet når betalingen er godkjent og du har mottatt en e-post med ordrebekreftelse. Vi forbeholder oss retten til å nekte eller kansellere en bestilling ved mislykket betaling, mistanke om svindel, uvanlige mengder eller en uløst tvist knyttet til en tidligere bestilling.

Artikkel 5. Betaling

Betalingen forfaller i sin helhet på bestillingstidspunktet. Tilgjengelige betalingsmetoder vises i kassen. Betalinger behandles gjennom sikre betalingsleverandører. Vi lagrer ikke fullstendige bankkortopplysninger.

Artikkel 6. Levering

Leveringsområder, estimerte tider, fraktkostnader og leveringsbetingelser er beskrevet i våre leveringsvilkår, som er en integrert del av disse salgsvilkårene.

Risikoen for tap eller skade går over til kunden ved fysisk levering av varene. Hvis en pakke kommer synlig skadet frem, må kunden kontakte oss uten opphold og om mulig beholde emballasjen og dokumenterende bilder.

Artikkel 7. Angrerett

I samsvar med gjeldende EU-regler for forbrukere har en forbruker rett til å trekke seg fra kjøpet innen 14 dager fra leveringsdagen, uten å oppgi noen grunn.

For å bruke denne retten må kunden sende en tydelig angreerklæring på e-post til jean@lampiero.com før fristen på 14 dager utløper.

Produktet må deretter returneres uten ugrunnet opphold og senest 14 dager etter angremeldingen. Kunden bærer de direkte kostnadene ved å returnere varene, med mindre varen er defekt, skadet, feil eller ikke som beskrevet.

Under den lovfestede angreretten kan kunden bare håndtere varene i den grad det er nødvendig for å fastslå deres art, egenskaper og funksjon. Hvis varene returneres med mer håndtering enn dette, kan Lampiero gjøre fradrag for verdireduksjon der loven tillater det.

Refusjon under den lovfestede angreretten utbetales innen 14 dager fra dagen vi får melding om at kunden trekker seg fra kjøpet, men vi kan utsette tilbakebetalingen til vi har mottatt varene i retur eller bevis på at de er sendt tilbake, avhengig av hva som kommer først.

Standard angreskjema

Til: Lampiero, jean@lampiero.com
Jeg gir herved melding om at jeg trekker meg fra min kjøpsavtale for følgende produkt(er):
Bestillingsnummer:
Bestilt den:
Mottatt den:
Kundens navn:
Kundens adresse:
Dato:

Artikkel 8. Søvngaranti på 30 netter

I tillegg til den lovfestede angreretten tilbyr Lampiero en søvngaranti på 30 netter for det røde nattlyset Lampiero fra leveringsdatoen. For å bruke denne kommersielle garantien må kunden kontakte jean@lampiero.com innen 30 dager etter levering.

Under denne søvngarantien på 30 netter kan Lampiero-lampen brukes i løpet av perioden på 30 netter. Den trenger ikke å være ubrukt. Den må likevel returneres i rimelig stand, med USB-C-kabel og medfølgende tilbehør, og ledsages av kjøpsbevis.

Kunden betaler returfrakten med mindre produktet er defekt, skadet, feil eller ikke som beskrevet. Denne kommersielle ordningen begrenser ikke kundens lovfestede rettigheter.

Artikkel 9. Lovfestede garantier

Forbrukere har fordel av den lovfestede garantien for samsvar etter artikkel L217-3 og følgende i den franske forbrukerloven (Code de la consommation) og av garantien mot skjulte mangler etter artikkel 1641 og følgende i den franske sivilloven (Code civil).

Hvis et produkt er defekt, ikke samsvarer med avtalen eller ikke egner seg til normal bruk, kan kunden kontakte jean@lampiero.com med bestillingsnummeret, en beskrivelse av problemet og eventuelt bilder som dokumentasjon.

Artikkel 10. Retur og refusjon

Praktiske betingelser for retur og refusjon er beskrevet i refusjonsvilkårene, som er en integrert del av disse salgsvilkårene.

Artikkel 11. Ansvarsbegrensning

Lampiero er ikke ansvarlig for indirekte tap eller følgetap som ikke er direkte forårsaket av brudd på selskapets forpliktelser. Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser ansvar der slik utelukkelse eller begrensning er forbudt etter gjeldende lov.

Produktene våre er belysningsprodukter for forbrukere, ikke medisinsk utstyr, og er ikke ment å diagnostisere, behandle, kurere eller forebygge noen sykdom.

Artikkel 12. Immaterielle rettigheter

All tekst, alle bilder, logoer, produktbilder og annet innhold som er publisert på nettstedet, tilhører Lampiero eller selskapets lisensgivere og kan ikke gjengis, kopieres eller brukes uten skriftlig forhåndstillatelse.

Artikkel 13. Personopplysninger

Personopplysninger behandles i samsvar med vår personvernerklæring.

Artikkel 14. Forbrukermegling

Ved en tvist bør kunden først kontakte Lampiero på jean@lampiero.com for å søke en minnelig løsning.

Artikkel 15. Gjeldende lov og verneting

Disse salgsvilkårene er underlagt fransk rett. Forbrukere beholder fordelen av alle ufravikelige lovbestemte rettigheter som gjelder i bostedslandet deres i Den europeiske union. Hvis det ikke oppnås en minnelig løsning, kan tvister bringes inn for de kompetente domstolene i henhold til gjeldende rett.