Правила за повелителност

Последна актуализация: 10 октомври 2026 г.

Този превод е само за информация. Меродавна е английската версия.

Lampiero управлява този магазин и уебсайт, включително цялата свързана информация, съдържание, функции, инструменти, продукти и услуги, за да ви предостави, на клиента, грижливо подбрано изживяване при пазаруване (наричани „Услугите“). Lampiero работи с Shopify, което ни позволява да ви предоставяме Услугите. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме и разкриваме вашата лична информация, когато посещавате, използвате или извършвате покупка или друга сделка чрез Услугите, или по друг начин комуникирате с нас. Ако има противоречие между нашите Условия за ползване и тази Политика за поверителност, тази Политика за поверителност има предимство по отношение на събирането, обработването и разкриването на вашата лична информация.

Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност. Като използвате и осъществявате достъп до някоя от Услугите, вие потвърждавате, че сте прочели тази Политика за поверителност и разбирате събирането, използването и разкриването на информацията ви, както е описано в нея.

Лична информация, която събираме или обработваме

Когато използваме термина „лична информация“, имаме предвид информация, която идентифицира вас или друго лице или която може разумно да бъде свързана с вас или с друго лице. Личната информация не включва информация, която е събрана анонимно или която е деидентифицирана, така че да не може да ви идентифицира или разумно да бъде свързана с вас. Можем да събираме или обработваме следните категории лична информация, включително изводи, направени от тази лична информация, в зависимост от начина, по който взаимодействате с Услугите, къде живеете и както е разрешено или изисквано от приложимото право:

• Данни за контакт включително вашето име, адрес, адрес за фактуриране, адрес за доставка, телефонен номер и имейл адрес.
• Финансова информация включително номера на кредитни карти, дебитни карти и финансови сметки, информация за платежни карти, информация за финансови сметки, данни за транзакции, начин на плащане, потвърждение на плащане и други данни за плащането.
• Информация за акаунта включително вашето потребителско име, парола, въпроси за сигурност, предпочитания и настройки.
• Информация за транзакциите включително артикулите, които разглеждате, слагате в количката, добавяте в списъка си с желания или купувате, връщате, обменяте или анулирате, както и вашите минали транзакции.
• Комуникация с нас включително информацията, която включвате в комуникацията с нас, например когато изпращате запитване до поддръжката на клиенти.
• Информация за устройството включително информация за вашето устройство, браузър или мрежова връзка, вашия IP адрес и други уникални идентификатори.
• Информация за използването включително информация за вашето взаимодействие с Услугите, включително как и кога взаимодействате с Услугите или се придвижвате в тях.

Източници на лична информация

Можем да събираме лична информация от следните източници:

• Директно от вас включително когато създавате акаунт, посещавате или използвате Услугите, комуникирате с нас или по друг начин ни предоставяте личната си информация.
• Автоматично чрез Услугите включително от вашето устройство, когато използвате нашите продукти или услуги или посещавате нашите уебсайтове, и чрез използването на бисквитки и сходни технологии.
• От нашите доставчици на услуги включително когато ги ангажираме да осигуряват определени технологии и когато те събират или обработват вашата лична информация от наше име.
• От нашите партньори или други трети страни.

Как използваме вашата лична информация

В зависимост от начина, по който взаимодействате с нас или кои от Услугите използвате, можем да използваме лична информация за следните цели:

• Предоставяне, съобразяване и подобряване на Услугите. Използваме вашата лична информация, за да ви предоставяме Услугите, включително за изпълнение на договора ни с вас, за обработка на плащанията ви, за изпълнение на поръчките ви, за запомняне на предпочитанията ви и на артикулите, които ви интересуват, за изпращане на известия до вас във връзка с акаунта ви, за обработка на покупки, връщания, обмени или други транзакции, за създаване, поддържане и управление на акаунта ви, за уреждане на доставката, за улесняване на връщания и обмени, за да можете да публикувате отзиви и за създаване на персонализирано изживяване при пазаруване, например препоръчване на продукти, свързани с вашите покупки. Това може да включва използване на личната ви информация за по-добро съобразяване и подобряване на Услугите.
• Маркетинг и реклама. Използваме вашата лична информация за маркетингови и промоционални цели, например за изпращане на маркетингови, рекламни и промоционални съобщения по имейл, текстово съобщение или поща, и за показване на онлайн реклами за продукти или услуги в Услугите или на други уебсайтове, включително въз основа на артикули, които преди сте купили или добавили в количката, и друга активност в Услугите.
• Сигурност и предотвратяване на измами. Използваме вашата лична информация, за да удостоверяваме акаунта ви, да осигуряваме сигурно плащане и пазаруване, да откриваме, разследваме или предприемаме действия във връзка с възможна измамна, незаконна, опасна или злонамерена дейност, да защитаваме обществената безопасност и да осигуряваме сигурността на нашите услуги. Ако изберете да използвате Услугите и да регистрирате акаунт, вие носите отговорност да пазите данните за вход в безопасност. Силно препоръчваме да не споделяте потребителското си име, парола или други данни за достъп с никого другиго.
• Комуникация с вас. Използваме вашата лична информация, за да ви осигуряваме поддръжка на клиенти, да отговаряме на вас, да ви предоставяме ефективни услуги и да поддържаме бизнес отношенията ни с вас.
• Правни основания. Използваме вашата лична информация, за да спазваме приложимото право или да отговаряме на валидни правни процедури, включително искания от правоприлагащи или държавни органи, да разследваме или участваме в гражданско събиране на доказателства, потенциални или реални съдебни спорове или други състезателни правни производства, и да прилагаме или разследваме потенциални нарушения на нашите условия или политики.

Как разкриваме лична информация

При определени обстоятелства можем да разкриваме вашата лична информация на трети страни за законни цели при спазване на тази Политика за поверителност. Такива обстоятелства могат да включват:

• С Shopify, доставчици и други трети страни, които извършват услуги от наше име (напр. управление на ИТ, обработка на плащания, анализ на данни, поддръжка на клиенти, облачно съхранение, изпълнение на поръчки и доставка).
• С бизнес и маркетингови партньори, за да предоставят маркетингови услуги и да ви рекламират. Например използваме Shopify, за да поддържаме персонализирана реклама с услуги на трети страни въз основа на вашата онлайн активност при различни търговци и уебсайтове. Нашите бизнес и маркетингови партньори ще използват информацията ви в съответствие със собствените си уведомления за поверителност. В зависимост от мястото, където живеете, може да имате право да ни указвате да не споделяме информация за вас, за да ви показват целева реклама и маркетинг въз основа на вашата онлайн активност при различни търговци и уебсайтове. Можете да упражните правата си да се откажете от тези употреби тук .
• Когато ни указвате, поискате или по друг начин се съгласите да разкрием определена информация на трети страни, например за да ви изпратим продукти или чрез използването на социални приставки или интеграции за вход.
• С наши свързани дружества или по друг начин в рамките на нашата корпоративна група.
• Във връзка с бизнес сделка, като сливане или несъстоятелност, за спазване на приложими правни задължения (включително за отговор на призовки, заповеди за обиск и подобни искания), за прилагане на приложими условия за ползване или политики и за защита или отстояване на Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или други лица.

Връзка с Shopify

Услугите се хостват от Shopify, което събира и обработва лична информация за вашия достъп до Услугите и използването им, за да предоставя и подобрява Услугите за вас. Информацията, която подавате към Услугите, ще бъде предадена на и споделена с Shopify, както и с трети страни, които могат да се намират в държави, различни от тази, в която живеете, за да предоставяме и подобряваме Услугите за вас. Освен това, за да защитаваме, развиваме и подобряваме бизнеса си, използваме определени разширени функции на Shopify, които включват данни и информация, получени от вашето взаимодействие с нашия магазин, заедно с други търговци и с Shopify. За да предостави тези разширени функции, Shopify може да използва лична информация, събрана за вашето взаимодействие с нашия магазин, заедно с други търговци и с Shopify. При тези обстоятелства Shopify отговаря за обработката на вашата лична информация, включително за отговаряне на вашите искания да упражните правата си върху използването на личната ви информация за тези цели. За да научите повече за това как Shopify използва вашата лична информация и какви права може да имате, можете да посетите Политиката за поверителност на потребителите на Shopify. В зависимост от мястото, където живеете, можете да упражните определени права по отношение на личната си информация тук връзката към портала за поверителност на Shopify.

Уебсайтове и връзки на трети страни

Услугите могат да предоставят връзки към уебсайтове или други онлайн платформи, управлявани от трети страни. Ако следвате връзки към сайтове, които не са свързани с нас или не се контролират от нас, трябва да прегледате техните политики за поверителност и сигурност и други условия. Не гарантираме и не носим отговорност за поверителността или сигурността на такива сайтове, включително за точността, пълнотата или надеждността на информацията, намираща се на тези сайтове. Информацията, която предоставяте на обществени или полуобществени места, включително информацията, която споделяте в социални мрежи на трети страни, също може да бъде видима за други потребители на Услугите и/или потребители на тези платформи на трети страни, без ограничение за използването ѝ от нас или от трета страна. Включването на такива връзки от наша страна само по себе си не означава одобрение на съдържанието на тези платформи или на техните собственици или оператори, освен както е посочено в Услугите.

Данни за деца

Услугите не са предназначени за използване от деца и не събираме съзнателно лична информация за деца под възрастта на пълнолетие във вашата юрисдикция. Ако сте родител или настойник на дете, което ни е предоставило личната си информация, можете да се свържете с нас чрез данните за контакт, посочени по-долу, за да поискате тя да бъде изтрита. Към датата на влизане в сила на тази Политика за поверителност нямаме действително знание, че „споделяме“ или „продаваме“ (както са определени тези термини в приложимото право) лична информация на лица под 16-годишна възраст.

Сигурност и съхранение на вашата информация

Имайте предвид, че никоя мярка за сигурност не е съвършена или непробиваема и не можем да гарантираме „съвършена сигурност“. Освен това всяка информация, която ни изпращате, може да не е защитена при предаването. Препоръчваме да не използвате незащитени канали, за да ни съобщавате чувствителна или поверителна информация.

Колко дълго съхраняваме личната ви информация зависи от различни фактори, например от това дали се нуждаем от информацията, за да поддържаме акаунта ви, да ви предоставяме Услугите, да спазваме правни задължения, да решаваме спорове или да прилагаме други приложими договори и политики.

Вашите права и избори

В зависимост от мястото, където живеете, можете да имате някои или всички от изброените по-долу права във връзка с личната ви информация. Тези права обаче не са абсолютни, могат да се прилагат само при определени обстоятелства и в някои случаи можем да откажем искането ви, както е разрешено от закона.

• Право на достъп / информираност. Можете да имате право да поискате достъп до личната информация, която съхраняваме за вас.
• Право на изтриване. Можете да имате право да поискате да изтрием личната информация, която поддържаме за вас.
• Право на коригиране. Можете да имате право да поискате да коригираме неточна лична информация, която поддържаме за вас.
• Право на преносимост. Можете да имате право да получите копие от личната информация, която съхраняваме за вас, и да поискате да я прехвърлим на трета страна, при определени обстоятелства и с определени изключения.
• Право да се откажете от продажба или споделяне за целева реклама. В зависимост от мястото, където живеете, можете да имате право да се откажете от „продажба“ или „споделяне“ на личната си информация или да се откажете от обработването на личната си информация за цели, считани за „целева реклама“, както е определено в приложимите закони за поверителност. Можете да упражните правата си да се откажете от тези употреби тук. Моля, имайте предвид, че ако посетите нашия уебсайт със сигнал за предпочитание за отказ Global Privacy Control, в зависимост от мястото, където се намирате, автоматично ще третираме това като искане за отказ за устройството и браузъра, които използвате за посещение на уебсайта. Ако можем да свържем устройството, изпращащо сигнала, с акаунт в Shopify, ще приложим искането за отказ и към акаунта. За да научите повече за Global Privacy Control, можете да посетите https://globalprivacycontrol.org/. Освен Global Privacy Control, не разпознаваме други сигнали „Do Not Track“, които могат да бъдат изпратени от вашия уеббраузър или устройство.
• Управление на предпочитанията за комуникация. Можем да ви изпращаме промоционални имейли и можете да се откажете от получаването им по всяко време чрез опцията за отписване, показана в нашите имейли до вас. Ако се откажете, пак можем да ви изпращаме непромоционални имейли, като тези за акаунта ви или за направените от вас поръчки.

Можете да упражните всяко от тези права там, където е посочено в Услугите, или като се свържете с нас чрез данните за контакт, посочени по-долу. За да научите повече за това как Shopify използва вашата лична информация и какви права може да имате, включително права, свързани с данни, обработвани от Shopify, можете да посетите https://privacy.shopify.com/en.

Няма да ви дискриминираме за упражняването на което и да е от тези права. Може да се наложи да проверим самоличността ви, преди да обработим исканията ви, както е разрешено или изисквано от приложимото право. В съответствие с приложимото право можете да определите упълномощен представител, който да подава искания от ваше име, за да упражните правата си. Преди да приемем такова искане от представител, ще изискаме от него да предостави доказателство, че сте го упълномощили да действа от ваше име, и може да се наложи да потвърдите самоличността си директно пред нас. Ще отговорим на искането ви своевременно, както се изисква от приложимото право.

Жалби

Ако имате жалби относно начина, по който обработваме личната ви информация, моля, свържете се с нас чрез данните за контакт, посочени по-долу. В зависимост от мястото, където живеете, можете да имате право да обжалвате нашето решение, като се свържете с нас чрез данните за контакт, посочени по-долу, или да подадете жалбата си до местния орган за защита на данните. За ЕИП можете да намерите списък на отговорните надзорни органи за защита на данните тук.

Международни трансфери

Имайте предвид, че можем да прехвърляме, съхраняваме и обработваме личната ви информация извън държавата, в която живеете.

Ако прехвърляме личната ви информация извън Европейското икономическо пространство или Обединеното кралство, ще се позоваваме на признати механизми за трансфер, като стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или всякакви еквивалентни договори, издадени от съответния компетентен орган на Обединеното кралство, според случая, освен ако трансферът на данни не е към държава, за която е определено, че осигурява адекватно ниво на защита.

Промени в тази Политика за поверителност

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, включително за да отразим промени в практиките ни или по други оперативни, правни или регулаторни причини. Ще публикуваме преработената Политика за поверителност на този уебсайт, ще актуализираме датата „Последна актуализация“ и ще дадем уведомление, както се изисква от приложимото право.

Контакт

Ако имате въпроси относно нашите практики за поверителност или тази Политика за поверителност или ако искате да упражните някое от правата, които ви се полагат, моля, обадете се на +33 4 88 36 74 40 или ни пишете на jean@lampiero.com или се свържете с нас на 19 Rue Saint-Vincent de Paul, 75010 Paris, Франция За целите на приложимото законодателство за защита на данните ние сме администраторът на вашата лична информация.