Verkoopvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 2 april 2026

Deze vertaling dient ter informatie. De Engelse versie is bindend.

Artikel 1. Toepassingsgebied

Deze Verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen op lampiero.com. De website wordt beheerd door William Jean Swinnen, entrepreneur individuel (EI), handelend onder de naam Lampiero, met maatschappelijke zetel op 19 Rue Saint-Vincent de Paul, 75010 Paris, France, SIRET 97823132200014, e-mail jean@lampiero.com, telefoon +33 4 88 36 74 40.

Door een bestelling op de website te plaatsen, bevestig je dat je deze Verkoopvoorwaarden hebt gelezen en aanvaard. De versie die op jouw bestelling van toepassing is, is de versie die op de datum van aankoop van kracht is.

Artikel 2. Producten

We doen redelijkerwijs al het mogelijke om onze producten zo nauwkeurig mogelijk voor te stellen. Productfoto's en visuele weergaven dienen ter illustratie. Kleine verschillen in uiterlijk kunnen voorkomen, afhankelijk van de scherminstellingen of variaties in de productie.

Als een productbeschrijving een wezenlijke fout bevat, behouden we ons het recht voor de bestelling te annuleren en terug te betalen. Als een product niet meer beschikbaar is nadat een bestelling is geplaatst, informeren we je en betalen we het bedrag van het niet-beschikbare artikel terug.

Artikel 3. Prijzen

Alle prijzen op de website zijn in euro. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

De toepasselijke verzendkosten worden getoond bij het afrekenen, vóór de betaling. De te betalen prijs is de prijs die wordt getoond op het moment dat de bestelling wordt geplaatst.

Artikel 4. Bestellingen

Om een bestelling te plaatsen, moet je het gewenste product selecteren, de gevraagde factuur- en leveringsgegevens opgeven, de bestelgegevens controleren, deze Verkoopvoorwaarden aanvaarden en de betaling voltooien.

Je bestelling is bevestigd zodra de betaling met succes is geautoriseerd en je een bevestigingsmail van je bestelling ontvangt. We behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren bij een mislukte betaling, vermoeden van fraude, abnormale hoeveelheden of een onopgelost geschil over een eerdere bestelling.

Artikel 5. Betaling

De betaling is volledig verschuldigd op het moment van de bestelling. De beschikbare betaalmethoden worden getoond bij het afrekenen. Betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalproviders. We bewaren geen volledige bankkaartgegevens.

Artikel 6. Levering

Leveringsgebieden, geschatte levertijden, verzendkosten en leveringsvoorwaarden staan in ons Verzendbeleid, dat een integraal onderdeel vormt van deze Verkoopvoorwaarden.

Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant bij de fysieke levering van de goederen. Als een pakket zichtbaar beschadigd aankomt, moet de klant zonder uitstel contact met ons opnemen en, indien mogelijk, de verpakking en foto's als bewijs bewaren.

Artikel 7. Herroepingsrecht

Overeenkomstig de toepasselijke Europese consumentenregels heeft een consument het recht om de aankoop te herroepen binnen 14 dagen vanaf de dag van levering, zonder opgave van reden.

Om dit recht uit te oefenen, moet de klant voor het einde van de termijn van 14 dagen een duidelijke herroepingsverklaring per e-mail sturen naar jean@lampiero.com.

Het product moet vervolgens zonder onnodige vertraging worden teruggestuurd, uiterlijk 14 dagen na de herroepingsverklaring. De klant draagt de directe kosten van het terugsturen van de goederen, tenzij het artikel defect, beschadigd, onjuist of niet conform de beschrijving is.

Bij uitoefening van het wettelijk herroepingsrecht mag de klant de goederen alleen behandelen voor zover nodig om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen. Als de goederen worden teruggestuurd na een verdergaande behandeling, kan Lampiero een bedrag inhouden voor de waardevermindering, voor zover de wet dit toestaat.

Terugbetalingen bij uitoefening van het wettelijk herroepingsrecht vinden plaats binnen 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte worden gebracht van de herroeping. We mogen de terugbetaling echter uitstellen tot we de teruggestuurde goederen hebben ontvangen of tot de klant bewijs heeft geleverd dat ze zijn teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst gebeurt.

Modelformulier voor herroeping

Aan: Lampiero, jean@lampiero.com
Hierbij geef ik kennis dat ik mijn koopovereenkomst voor het volgende product (de volgende producten) herroep:
Bestelnummer:
Besteld op:
Ontvangen op:
Naam klant:
Adres klant:
Datum:

Artikel 8. Slaapgarantie van 30 nachten

Naast het wettelijk herroepingsrecht biedt Lampiero een slaapgarantie van 30 nachten voor het rode nachtlampje van Lampiero, vanaf de dag van levering. Om gebruik te maken van deze commerciële garantie moet de klant binnen 30 dagen na levering contact opnemen met jean@lampiero.com.

Onder deze slaapgarantie van 30 nachten mag de Lampiero-lamp tijdens de periode van 30 nachten worden gebruikt. De lamp hoeft niet ongebruikt te zijn. Ze moet echter in redelijke staat worden teruggestuurd, met de USB-C-kabel en de meegeleverde accessoires, en vergezeld zijn van een aankoopbewijs.

De klant draagt de kosten van de retourzending, tenzij het product defect, beschadigd, onjuist of niet conform de beschrijving is. Dit commerciële beleid beperkt de wettelijke rechten van de klant niet.

Artikel 9. Wettelijke garanties

Consumenten genieten de wettelijke conformiteitsgarantie krachtens de artikelen L217-3 en volgende van de Franse Consumentencode (Code de la consommation) en de garantie tegen verborgen gebreken krachtens de artikelen 1641 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek (Code civil).

Als een product defect is, niet conform is of niet geschikt is voor het normale gebruik, kan de klant contact opnemen met jean@lampiero.com met het bestelnummer, een beschrijving van het probleem en, indien relevant, foto's als bewijs.

Artikel 10. Retouren en terugbetalingen

De praktische voorwaarden voor retouren en terugbetalingen staan in het Terugbetalingsbeleid, dat een integraal onderdeel vormt van deze Verkoopvoorwaarden.

Artikel 11. Beperking van aansprakelijkheid

Lampiero is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade die niet rechtstreeks wordt veroorzaakt door een schending van haar verplichtingen. Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt die, wanneer een dergelijke uitsluiting of beperking volgens de toepasselijke wetgeving verboden is.

Onze producten zijn verlichtingsproducten voor consumenten. Het zijn geen medische hulpmiddelen en ze zijn niet bedoeld om een ziekte te diagnosticeren, te behandelen, te genezen of te voorkomen.

Artikel 12. Intellectueel eigendom

Alle teksten, visuals, logo's, productafbeeldingen en andere inhoud die op de website zijn gepubliceerd, zijn eigendom van Lampiero of van haar licentiegevers en mogen niet worden gereproduceerd, gekopieerd of gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Artikel 13. Persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid.

Artikel 14. Consumentenbemiddeling

In geval van een geschil moet de klant eerst contact opnemen met Lampiero via jean@lampiero.com om een minnelijke oplossing te zoeken.

Artikel 15. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze Verkoopvoorwaarden is Frans recht van toepassing. Consumenten behouden het voordeel van alle dwingende wettelijke bescherming die geldt in hun land van verblijf binnen de Europese Unie. Bij gebrek aan een minnelijke oplossing kunnen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken volgens het toepasselijke recht.