Szállítási szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 28.

Ez a fordítás csak tájékoztató jellegű. Az angol nyelvű változat az irányadó.

1. Szállítási zónák

Az Európai Unióban és az Európai Gazdasági Térségben, az Egyesült Királyságban, Svájcban, az Egyesült Államokban és Kanadában élő vásárlókhoz szállítunk. Azoknak az országoknak a teljes listáját, ahová szállítunk, a pénztárnál látod.

2. A rendelések feldolgozása

A rendeléseket általában a fizetés visszaigazolását követő 2 és 5 munkanap között dolgozzuk fel.

Amint a rendelésed szállításra elő van készítve, szállítási visszaigazoló e-mailt kapsz a követési információkkal.

3. Becsült szállítási idők

A szokásos szállítás általában a feladástól számított 10 és 20 munkanap között tart, az úti céltól, a helyi futárműveletektől és az idényjellegű kereslettől függően. Ugyanez a becslés érvényes az Egyesült Királyságra, Svájcra, az Egyesült Államokra és Kanadára. Ezek a szállítási idők becslések, és nem garantáltak. A munkanapok nem tartalmazzák a hétvégéket és az ünnepnapokat.

4. Szállítási költségek

A szokásos szállítás ingyenes. Minden egyéb szállítási lehetőséget és annak árát a fizetés előtt a pénztárnál látod.

5. Feladás és teljesítés

A rendeléseket a teljesítési és logisztikai hálózatunkon keresztül adjuk fel. A feladás helye a készlet elérhetőségétől és az úti céltól függően változhat.

6. Követés

Amint a rendelésed fel lett adva, e-mailben követési számot kapsz. Kérjük, hagyj 2 és 3 munkanap közötti időt arra, hogy a követési adatok megjelenjenek a futár rendszerében.

Ha a követési adatok 10 munkanapnál hosszabb ideje nem frissültek, írj a jean@lampiero.com címre, és a logisztikai partnerünkkel átvizsgáljuk a szállítmányt.

7. Vám, adók és behozatali díjak

Az EU-n és az EGT-n belülre kézbesített rendeléseknél a vásárlóktól általában nem számítunk fel további vámot a kézbesítéskor. Az Egyesült Királyságba, Svájcba, az Egyesült Államokba és Kanadába kézbesített rendeléseknél a behozatali szabályok az úti cél országától függnek. Ha a futár díj megfizetését kéri tőled kézbesítéskor, fizetés előtt írj a jean@lampiero.com címre, és együtt megvizsgáljuk az esetet.

8. Sikertelen kézbesítés vagy téves cím

A vásárlók felelősek a teljes és pontos szállítási cím megadásáért. Ha egy csomag azért érkezik vissza, mert a megadott cím hiányos vagy téves volt, vagy mert a kézbesítési kísérleteket nem vették át időben, kérhetjük a vásárlótól, hogy az újraküldés előtt fizesse meg az új szállítási költséget.

9. Kapcsolat

Bármilyen szállítási kérdéssel írj a jean@lampiero.com címre, vagy hívd a +33 4 88 36 74 40 számot.