Értékesítési szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. április 2.

Ez a fordítás csak tájékoztató jellegű. Az angol nyelvű változat az irányadó.

1. cikk. Hatály

Ezek az Értékesítési feltételek a lampiero.com oldalon leadott összes vásárlásra vonatkoznak. A weboldalt William Jean Swinnen, entrepreneur individuel (EI) üzemelteti, Lampiero néven kereskedve, bejegyzett címe: 19 Rue Saint-Vincent de Paul, 75010 Paris, France, SIRET: 97823132200014, e-mail: jean@lampiero.com, telefon: +33 4 88 36 74 40.

Azzal, hogy rendelést adsz le az Oldalon, megerősíted, hogy elolvastad és elfogadod ezeket az Értékesítési feltételeket. A rendelésedre a vásárlás napján hatályos változat vonatkozik.

2. cikk. Termékek

Minden észszerű erőfeszítést megteszünk, hogy termékeinket a lehető legpontosabban mutassuk be. A termékfotók és a vizuális ábrázolások szemléltető jellegűek. A megjelenésben kisebb eltérések fordulhatnak elő a képernyőbeállításoktól vagy a gyártási eltérésektől függően.

Ha a termékleírás lényeges hibát tartalmaz, fenntartjuk a jogot, hogy töröljük a rendelést, és visszatérítést teljesítsünk. Ha egy termék a rendelés leadása után elérhetetlenné válik, tájékoztatunk erről, és visszatérítjük az elérhetetlen tételért fizetett összeget.

3. cikk. Árak

Az Oldalon feltüntetett összes ár euróban értendő. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Az alkalmazandó szállítási díjakat a fizetés előtt a pénztárnál jelenítjük meg. A fizetendő ár a rendelés leadásakor feltüntetett ár.

4. cikk. Rendelések

Rendelés leadásához ki kell választanod a kívánt terméket, meg kell adnod a kért számlázási és szállítási adatokat, ellenőrizned kell a rendelés részleteit, el kell fogadnod ezeket az Értékesítési feltételeket, és be kell fejezned a fizetést.

A rendelésed akkor válik megerősítetté, amint a fizetést sikeresen jóváhagyták, és megkapod a rendelés-visszaigazoló e-mailt. Fenntartjuk a jogot, hogy elutasítsunk vagy töröljünk egy rendelést fizetési hiba, feltételezett csalás, szokatlan mennyiségek vagy egy korábbi rendeléssel kapcsolatos megoldatlan vita esetén.

5. cikk. Fizetés

A fizetés a rendeléskor teljes egészében esedékes. Az elérhető fizetési módokat a pénztárnál jelenítjük meg. A fizetéseket biztonságos fizetési szolgáltatók dolgozzák fel. A teljes bankkártyaadatokat nem tároljuk.

6. cikk. Szállítás

A szállítási területeket, a becsült időket, a szállítási költségeket és a szállítási feltételeket a Szállítási szabályzatunk tartalmazza, amely ezen Értékesítési feltételek szerves részét képezi.

Az elvesztés vagy sérülés kockázata az áru fizikai kézbesítésekor száll át a vásárlóra. Ha egy csomag láthatóan sérülten érkezik, a vásárlónak késedelem nélkül fel kell vennie velünk a kapcsolatot, és ha lehetséges, meg kell őriznie a csomagolást és a bizonyító fényképeket.

7. cikk. Elállási jog

Az alkalmazandó uniós fogyasztóvédelmi szabályokkal összhangban a fogyasztó a kézbesítés napjától számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.

E jog gyakorlásához a vásárlónak a 14 napos határidő lejárta előtt egyértelmű elállási nyilatkozatot kell e-mailben küldenie a jean@lampiero.com címre.

A terméket ezután indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozatot követő 14 napon belül vissza kell küldeni. Az áru visszaküldésének közvetlen költségét a vásárló viseli, kivéve ha a termék hibás, sérült, nem a megrendelt termék, vagy eltér a leírástól.

A törvényes elállási jog keretében a vásárló az árut csak annyira használhatja, amennyi a természetének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges. Ha az árut ennél nagyobb használattal küldik vissza, a Lampiero a törvény által megengedett esetben értékcsökkenési levonást alkalmazhat.

A törvényes elállási jog alapján a visszatérítést attól a naptól számított 14 napon belül teljesítjük, amikor értesítést kapunk az elállásról, de a visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg meg nem kapjuk a visszaküldött árut, vagy annak igazolását, hogy visszaküldték, attól függően, hogy melyik következik be előbb.

Elállási nyilatkozat (minta)

Címzett: Lampiero, jean@lampiero.com
Alulírott kijelentem, hogy elállok az alábbi termék(ek)re vonatkozó adásvételi szerződéstől:
Rendelésszám:
Rendelés dátuma:
Átvétel dátuma:
A vásárló neve:
A vásárló címe:
Dátum:

8. cikk. 30 éjszakás alvásgarancia

A törvényes elállási jogon felül a Lampiero a kézbesítés napjától kezdve 30 éjszakás alvásgaranciát biztosít a Lampiero vörös fényű éjjeli lámpára. A kereskedelmi garancia igénybevételéhez a vásárlónak a kézbesítéstől számított 30 napon belül fel kell vennie a kapcsolatot a jean@lampiero.com címen.

Ezen 30 éjszakás alvásgarancia keretében a Lampiero lámpa a 30 éjszakás időszak alatt használható. Nem kell használatlannak lennie. Elfogadható állapotban kell azonban visszaküldeni, az USB-C-kábelével és a mellékelt tartozékokkal együtt, a vásárlás igazolásával kísérve.

A visszaküldés költségét a vásárló viseli, kivéve ha a termék hibás, sérült, nem a megrendelt termék, vagy eltér a leírástól. Ez a kereskedelmi szabályzat nem korlátozza a vásárló törvényes jogait.

9. cikk. Törvényes garanciák

A fogyasztókat megilleti a francia Fogyasztóvédelmi Törvénykönyv (Code de la consommation) L217-3. cikkén és az azt követő cikkein alapuló törvényes megfelelőségi garancia, valamint a francia Polgári Törvénykönyv (Code civil) 1641. cikkén és az azt követő cikkein alapuló, rejtett hibákra vonatkozó garancia.

Ha egy termék hibás, nem megfelelő, vagy nem alkalmas a szokásos felhasználásra, a vásárló felveheti velünk a kapcsolatot a jean@lampiero.com címen a rendelésszámmal, a probléma leírásával, és adott esetben bizonyító fényképekkel.

10. cikk. Visszaküldés és visszatérítés

A visszaküldésre és a visszatérítésre vonatkozó gyakorlati feltételeket a Visszatérítési szabályzat tartalmazza, amely ezen Értékesítési feltételek szerves részét képezi.

11. cikk. A felelősség korlátozása

A Lampiero nem felel olyan közvetett vagy következményi károkért, amelyeket nem a kötelezettségeinek megszegése közvetlenül okozott. Ezek a Feltételek semmit nem zárnak ki és nem korlátoznak olyan felelősséget, amelynek kizárását vagy korlátozását az alkalmazandó jog tiltja.

A termékeink fogyasztói világítástechnikai termékek. Nem orvostechnikai eszközök, és nem betegségek diagnosztizálására, kezelésére, gyógyítására vagy megelőzésére szolgálnak.

12. cikk. Szellemi tulajdon

Az Oldalon közzétett összes szöveg, kép, logó, termékkép és egyéb tartalom a Lampiero vagy licencadói tulajdona, és előzetes írásbeli engedély nélkül nem sokszorosítható, nem másolható és nem használható fel.

13. cikk. Személyes adatok

A személyes adatokat az Adatvédelmi tájékoztatónkkal összhangban kezeljük.

14. cikk. Fogyasztói közvetítés

Vita esetén a vásárlónak először a jean@lampiero.com címen kell felvennie a kapcsolatot a Lampiero céggel, a peren kívüli rendezés érdekében.

15. cikk. Irányadó jog és illetékesség

Ezekre az Értékesítési feltételekre a francia jog az irányadó. A fogyasztók megtartják az Európai Unión belüli lakóhelyük szerinti országban alkalmazandó kötelező jogi védelmek előnyeit. Peren kívüli megoldás hiányában a viták az alkalmazandó jog szerint az illetékes bíróságok elé vihetők.