Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 10 octombrie 2026

Această traducere are scop informativ. Versiunea în limba engleză prevalează.

Lampiero operează acest magazin și acest site, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a-ți oferi ție, clientului, o experiență de cumpărături atent aleasă („Serviciile”). Lampiero funcționează pe platforma Shopify, care ne permite să îți furnizăm Serviciile. Această Politică de confidențialitate descrie cum colectăm, folosim și divulgăm datele tale personale atunci când vizitezi sau folosești Serviciile, când faci o achiziție sau altă tranzacție prin intermediul lor ori când comunici în alt fel cu noi. Dacă există un conflict între Termenii noștri de utilizare și această Politică de confidențialitate, această Politică de confidențialitate prevalează în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și divulgarea datelor tale personale.

Citește cu atenție această Politică de confidențialitate. Prin folosirea oricărui Serviciu și accesarea lui, recunoști că ai citit această Politică de confidențialitate și că înțelegi cum sunt colectate, folosite și divulgate informațiile tale, așa cum este descris în această Politică de confidențialitate.

Datele personale pe care le colectăm sau le prelucrăm

Când folosim termenul „date personale”, ne referim la informațiile care te identifică sau care pot fi legate în mod rezonabil de tine ori de altă persoană. Datele personale nu includ informațiile colectate în mod anonim sau care au fost anonimizate, astfel încât să nu te poată identifica și să nu poată fi legate în mod rezonabil de tine. Putem colecta sau prelucra următoarele categorii de date personale, inclusiv deducții făcute pe baza acestor date personale, în funcție de modul în care interacționezi cu Serviciile, de locul în care locuiești și în măsura permisă sau cerută de legea aplicabilă:

• Date de contact inclusiv numele, adresa, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail.
• Informații financiare inclusiv numerele cardului de credit, ale cardului de debit și ale conturilor financiare, informațiile cardului de plată, informațiile contului financiar, detaliile tranzacției, forma de plată, confirmarea plății și alte detalii de plată.
• Informații despre cont inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, preferințele și setările.
• Informații despre tranzacții inclusiv articolele pe care le vezi, le pui în coș, le adaugi în lista de dorințe, le cumperi, le returnezi, le schimbi sau le anulezi, precum și tranzacțiile tale anterioare.
• Comunicările cu noi inclusiv informațiile pe care le incluzi în comunicările cu noi, de exemplu atunci când trimiți o solicitare către suportul pentru clienți.
• Informații despre dispozitiv inclusiv informații despre dispozitivul, browserul sau conexiunea ta la rețea, adresa ta IP și alți identificatori unici.
• Informații de utilizare inclusiv informații despre interacțiunea ta cu Serviciile, adică despre cum și când interacționezi cu Serviciile sau navighezi în ele.

Sursele datelor personale

Putem colecta date personale din următoarele surse:

• Direct de la tine inclusiv atunci când îți creezi un cont, vizitezi sau folosești Serviciile, comunici cu noi ori ne furnizezi în alt mod datele tale personale.
• Automat, prin Servicii inclusiv de la dispozitivul tău când folosești produsele sau serviciile noastre ori vizitezi site-urile noastre, și prin folosirea cookie-urilor și a tehnologiilor similare.
• De la furnizorii noștri de servicii inclusiv atunci când îi angajăm să pună la dispoziție anumite tehnologii și când ei colectează sau prelucrează datele tale personale în numele nostru.
• De la partenerii noștri sau de la alți terți.

Cum folosim datele tale personale

În funcție de modul în care interacționezi cu noi sau de Serviciile pe care le folosești, putem folosi datele personale în următoarele scopuri:

• Furnizarea, adaptarea și îmbunătățirea Serviciilor. Folosim datele tale personale pentru a-ți furniza Serviciile, inclusiv pentru a ne îndeplini contractul cu tine, a-ți procesa plățile, a-ți onora comenzile, a ne aminti preferințele tale și articolele care te interesează, a-ți trimite notificări legate de cont, a procesa achiziții, returnări, schimburi sau alte tranzacții, a crea, a menține și a administra în alt mod contul tău, a organiza livrarea, a facilita orice returnări și schimburi, a-ți permite să postezi recenzii și a-ți crea o experiență de cumpărături personalizată, de exemplu recomandându-ți produse legate de achizițiile tale. Aceasta poate include folosirea datelor tale personale pentru a adapta și a îmbunătăți mai bine Serviciile.
• Marketing și publicitate. Folosim datele tale personale în scopuri de marketing și promovare, de exemplu pentru a trimite comunicări de marketing, publicitate și promovare prin e-mail, SMS sau poștă, și pentru a-ți afișa reclame online pentru produse sau servicii în Servicii sau pe alte site-uri, inclusiv pe baza articolelor pe care le-ai cumpărat sau le-ai adăugat anterior în coș și a altor activități din Servicii.
• Securitate și prevenirea fraudei. Folosim datele tale personale pentru a-ți autentifica contul, pentru a oferi o experiență sigură de plată și de cumpărare, pentru a detecta, a investiga sau a lua măsuri în privința unor activități posibil frauduloase, ilegale, nesigure sau rău-intenționate, pentru a proteja siguranța publică și pentru a ne securiza serviciile. Dacă alegi să folosești Serviciile și să îți înregistrezi un cont, răspunzi tu de păstrarea în siguranță a datelor de autentificare ale contului. Îți recomandăm insistent să nu dai numele de utilizator, parola sau alte date de acces nimănui altcuiva.
• Comunicarea cu tine. Folosim datele tale personale pentru a-ți oferi suport pentru clienți, pentru a-ți răspunde, pentru a-ți furniza servicii eficiente și pentru a menține relația de afaceri cu tine.
• Motive legale. Folosim datele tale personale pentru a respecta legea aplicabilă sau pentru a răspunde unei proceduri legale valide, inclusiv solicitărilor din partea autorităților de aplicare a legii sau a instituțiilor guvernamentale, pentru a investiga sau a participa la procedura de divulgare a probelor în procese civile, la litigii posibile sau reale ori la alte proceduri judiciare contradictorii și pentru a impune sau a investiga posibile încălcări ale termenilor sau politicilor noastre.

Cum divulgăm datele personale

În anumite situații, putem divulga datele tale personale unor terți, în scopuri legitime și în limitele acestei Politici de confidențialitate. Astfel de situații pot include:

• Către Shopify, furnizori și alți terți care prestează servicii în numele nostru (de exemplu administrare IT, procesarea plăților, analiza datelor, suport pentru clienți, stocare în cloud, onorarea comenzilor și livrare).
• Către parteneri de afaceri și de marketing, pentru a furniza servicii de marketing și a-ți face publicitate. De exemplu, folosim Shopify pentru a susține publicitatea personalizată prin servicii ale unor terți, pe baza activității tale online la diferiți comercianți și pe diferite site-uri. Partenerii noștri de afaceri și de marketing îți vor folosi informațiile în conformitate cu propriile lor note de confidențialitate. În funcție de locul în care locuiești, poți avea dreptul să ne ceri să nu transmitem informații despre tine pentru a-ți afișa reclame și marketing țintite, pe baza activității tale online la diferiți comercianți și pe diferite site-uri. Îți poți exercita dreptul de a refuza aceste utilizări aici .
• Când ne ceri, ne soliciți sau îți dai în alt mod acordul ca să divulgăm anumite informații unor terți, de exemplu pentru a-ți expedia produse sau prin folosirea widgeturilor de rețele sociale ori a integrărilor de autentificare.
• Către afiliații noștri sau în alt mod în cadrul grupului nostru de companii.
• În legătură cu o tranzacție comercială, cum ar fi o fuziune sau un faliment, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile (inclusiv pentru a răspunde la citații, mandate de percheziție și solicitări similare), pentru a impune orice termeni de utilizare sau politici aplicabile și pentru a proteja sau a apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altora.

Relația cu Shopify

Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și prelucrează date personale despre accesul tău la Servicii și folosirea lor, pentru a le furniza și a le îmbunătăți pentru tine. Informațiile pe care le trimiți către Servicii vor fi transmise către Shopify și partajate cu acesta, precum și cu terți care se pot afla în alte țări decât cea în care locuiești, pentru a-ți furniza și a-ți îmbunătăți Serviciile. În plus, pentru a ne proteja, a ne dezvolta și a ne îmbunătăți afacerea, folosim anumite funcții îmbunătățite Shopify, care includ date și informații obținute din interacțiunile tale cu magazinul nostru, împreună cu cele ale altor comercianți și ale Shopify. Pentru a furniza aceste funcții îmbunătățite, Shopify poate folosi datele personale colectate despre interacțiunile tale cu magazinul nostru, împreună cu cele ale altor comercianți și ale Shopify. În aceste situații, Shopify răspunde de prelucrarea datelor tale personale, inclusiv de răspunsul la cererile tale de a-ți exercita drepturile privind folosirea datelor personale în aceste scopuri. Pentru a afla mai multe despre cum folosește Shopify datele tale personale și despre drepturile pe care le poți avea, poți consulta Politica Shopify de confidențialitate pentru consumatori . În funcție de locul în care locuiești, îți poți exercita anumite drepturi privind datele tale personale aici Link către portalul Shopify de confidențialitate.

Site-uri și linkuri ale terților

Serviciile pot conține linkuri către site-uri sau alte platforme online operate de terți. Dacă urmezi linkuri către site-uri care nu sunt afiliate cu noi și nu sunt controlate de noi, ar trebui să consulți politicile lor de confidențialitate și de securitate, precum și celelalte condiții ale lor. Nu garantăm și nu răspundem pentru confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri, inclusiv pentru exactitatea, caracterul complet sau fiabilitatea informațiilor găsite pe ele. Informațiile pe care le furnizezi în spații publice sau semi-publice, inclusiv cele pe care le distribui pe platforme de socializare ale terților, pot fi vizibile și pentru alți utilizatori ai Serviciilor și/sau pentru utilizatorii acelor platforme ale terților, fără nicio limită privind folosirea lor de către noi sau de către un terț. Includerea acestor linkuri nu înseamnă, în sine, o susținere a conținutului acestor platforme sau a proprietarilor ori operatorilor lor, cu excepția cazurilor indicate în Servicii.

Datele copiilor

Serviciile nu sunt destinate folosirii de către copii și nu colectăm cu bună știință date personale despre copii care nu au împlinit vârsta majoratului în jurisdicția ta. Dacă ești părintele sau tutorele unui copil care ne-a furnizat datele sale personale, ne poți contacta folosind datele de contact de mai jos pentru a cere ștergerea lor. La Data intrării în vigoare a acestei Politici de confidențialitate, nu avem cunoștință efectivă că „împărtășim” sau „vindem” (așa cum sunt definiți acești termeni în legea aplicabilă) date personale ale persoanelor cu vârsta sub 16 ani.

Securitatea și păstrarea datelor tale

Ține cont că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și nu putem garanta „securitatea perfectă”. În plus, orice informație pe care ne-o trimiți poate să nu fie sigură în timpul transmiterii. Îți recomandăm să nu folosești canale nesigure pentru a ne comunica informații sensibile sau confidențiale.

Cât timp păstrăm datele tale personale depinde de diferiți factori, cum ar fi dacă avem nevoie de informații pentru a-ți menține contul, pentru a-ți furniza Serviciile, pentru a respecta obligații legale, pentru a soluționa litigii sau pentru a aplica alte contracte și politici aplicabile.

Drepturile și opțiunile tale

În funcție de locul în care locuiești, poți avea unele sau toate drepturile enumerate mai jos în legătură cu datele tale personale. Aceste drepturi nu sunt însă absolute, pot fi aplicabile doar în anumite situații și, în anumite cazuri, putem respinge cererea ta, așa cum permite legea.

• Dreptul de acces / de a ști. Poți avea dreptul de a cere acces la datele personale pe care le deținem despre tine.
• Dreptul la ștergere. Poți avea dreptul de a cere să ștergem datele personale pe care le păstrăm despre tine.
• Dreptul la rectificare. Poți avea dreptul de a cere să corectăm datele personale inexacte pe care le păstrăm despre tine.
• Dreptul la portabilitate. Poți avea dreptul de a primi o copie a datelor personale pe care le deținem despre tine și de a cere să le transferăm unui terț, în anumite situații și cu anumite excepții.
• Dreptul de a refuza vânzarea sau partajarea pentru publicitate țintită. În funcție de locul în care locuiești, poți avea dreptul de a refuza „vânzarea” sau „partajarea” datelor tale personale ori de a refuza prelucrarea datelor tale personale în scopuri considerate „publicitate țintită”, așa cum este definită în legile aplicabile privind confidențialitatea. Îți poți exercita dreptul de a refuza aceste utilizări aici. Ține cont că, dacă vizitezi site-ul nostru cu semnalul de preferință de refuz Global Privacy Control activat, în funcție de locul în care te afli, vom trata automat acest lucru drept o cerere de refuz pentru dispozitivul și browserul pe care le folosești ca să vizitezi site-ul. Dacă putem asocia dispozitivul care trimite semnalul cu un cont Shopify, vom aplica cererea de refuz și contului. Pentru a afla mai multe despre Global Privacy Control, poți vizita https://globalprivacycontrol.org/. În afară de Global Privacy Control, nu recunoaștem alte semnale „Do Not Track” care pot fi trimise de browserul sau de dispozitivul tău.
• Gestionarea preferințelor de comunicare. Îți putem trimite e-mailuri promoționale și poți refuza oricând să le primești, folosind opțiunea de dezabonare afișată în e-mailurile pe care ți le trimitem. Dacă refuzi, îți putem trimite în continuare e-mailuri nepromoționale, de exemplu cele despre contul tău sau despre comenzile pe care le-ai făcut.

Îți poți exercita oricare dintre aceste drepturi acolo unde este indicat în Servicii sau contactându-ne folosind datele de contact de mai jos. Pentru a afla mai multe despre cum folosește Shopify datele tale personale și despre drepturile pe care le poți avea, inclusiv drepturile legate de datele prelucrate de Shopify, poți vizita https://privacy.shopify.com/en.

Nu te vom discrimina pentru exercitarea vreunuia dintre aceste drepturi. Este posibil să trebuiască să îți verificăm identitatea înainte de a-ți procesa cererile, așa cum permite sau cere legea aplicabilă. În conformitate cu legile aplicabile, poți desemna un reprezentant autorizat care să facă cereri în numele tău pentru exercitarea drepturilor tale. Înainte de a accepta o astfel de cerere din partea unui reprezentant, vom cere ca reprezentantul să facă dovada că l-ai autorizat să acționeze în numele tău și este posibil să trebuiască să îți verifici identitatea direct la noi. Vom răspunde cererii tale în timp util, așa cum cere legea aplicabilă.

Reclamații

Dacă ai reclamații cu privire la modul în care prelucrăm datele tale personale, contactează-ne folosind datele de contact de mai jos. În funcție de locul în care locuiești, poți avea dreptul de a contesta decizia noastră contactându-ne la datele de contact de mai jos sau de a depune o plângere la autoritatea locală pentru protecția datelor. Pentru SEE, lista autorităților de supraveghere responsabile cu protecția datelor se găsește aici.

Transferuri internaționale

Ține cont că putem transfera, stoca și prelucra datele tale personale în afara țării în care locuiești.

Dacă transferăm datele tale personale în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit, ne vom baza pe mecanisme de transfer recunoscute, cum ar fi Clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene sau orice contracte echivalente emise de autoritatea competentă relevantă din Regatul Unit, după caz, cu excepția cazului în care transferul de date se face către o țară despre care s-a stabilit că oferă un nivel adecvat de protecție.

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Putem actualiza din când în când această Politică de confidențialitate, inclusiv pentru a reflecta schimbări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale ori de reglementare. Vom publica Politica de confidențialitate revizuită pe acest site, vom actualiza data „Ultima actualizare” și vom anunța modificarea în modul cerut de legea aplicabilă.

Contact

Dacă ai întrebări despre practicile noastre privind confidențialitatea sau despre această Politică de confidențialitate, ori dacă vrei să îți exerciți oricare dintre drepturile de care dispui, sună la +33 4 88 36 74 40 sau scrie-ne la jean@lampiero.com sau contactează-ne la 19 Rue Saint-Vincent de Paul, 75010 Paris, Franța În sensul legilor aplicabile privind protecția datelor, suntem operatorul datelor tale personale.