Podmienky predaja
Posledná aktualizácia: 2. apríla 2026
Tento preklad slúži len na informáciu. Rozhodujúce je anglické znenie.
Článok 1. Rozsah platnosti
Tieto Obchodné podmienky upravujú všetky nákupy uskutočnené na lampiero.com. Web prevádzkuje William Jean Swinnen, entrepreneur individuel (EI), podnikajúci pod názvom Lampiero, so sídlom na adrese 19 Rue Saint-Vincent de Paul, 75010 Paris, France, SIRET 97823132200014, e-mail jean@lampiero.com, telefón +33 4 88 36 74 40.
Zadaním objednávky na webe potvrdzujete, že ste si tieto Obchodné podmienky prečítali a prijali ich. Pre vašu objednávku platí verzia účinná v deň nákupu.
Článok 2. Produkty
Vynakladáme všetko primerané úsilie na to, aby sme naše produkty prezentovali čo najpresnejšie. Fotografie produktov a vizuálne zobrazenia slúžia na ilustračné účely. V závislosti od nastavení obrazovky alebo výrobných odchýlok sa môžu vyskytnúť drobné rozdiely vo vzhľade.
Ak popis produktu obsahuje podstatnú chybu, vyhradzujeme si právo objednávku zrušiť a vrátiť peniaze. Ak sa produkt po zadaní objednávky stane nedostupným, budeme vás informovať a vrátime zaplatenú sumu za nedostupnú položku.
Článok 3. Ceny
Všetky ceny uvedené na webe sú v eurách. TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Príslušné poplatky za dopravu sa zobrazujú pri platbe pred zaplatením. Splatná cena je cena zobrazená v okamihu zadania objednávky.
Článok 4. Objednávky
Ak chcete zadať objednávku, musíte vybrať požadovaný produkt, uviesť požadované fakturačné a dodacie údaje, skontrolovať podrobnosti objednávky, prijať tieto Obchodné podmienky a dokončiť platbu.
Vaša objednávka je potvrdená, keď je platba úspešne autorizovaná a dostanete e-mail s potvrdením objednávky. Vyhradzujeme si právo objednávku odmietnuť alebo zrušiť v prípade zlyhania platby, podozrenia na podvod, neobvyklých množstiev alebo nevyriešeného sporu týkajúceho sa predchádzajúcej objednávky.
Článok 5. Platba
Platba je splatná v plnej výške v čase objednávky. Dostupné spôsoby platby sa zobrazujú pri platbe. Platby spracúvajú zabezpečení poskytovatelia platobných služieb. Úplné údaje o bankových kartách neukladáme.
Článok 6. Doručenie
Oblasti doručenia, odhadované lehoty, náklady na dopravu a podmienky doručenia sú uvedené v našich Zásadách dopravy, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou týchto Obchodných podmienok.
Riziko straty alebo poškodenia prechádza na zákazníka pri fyzickom doručení tovaru. Ak balík dorazí viditeľne poškodený, zákazník nás musí bezodkladne kontaktovať a podľa možnosti si ponechať obal a podporné fotografie.
Článok 7. Právo na odstúpenie od zmluvy
V súlade s platnými pravidlami EÚ na ochranu spotrebiteľa má spotrebiteľ právo odstúpiť od nákupu do 14 dní odo dňa doručenia, bez uvedenia dôvodu.
Ak chce zákazník toto právo uplatniť, musí pred uplynutím 14-dňovej lehoty poslať jasné vyhlásenie o odstúpení e-mailom na jean@lampiero.com.
Produkt sa potom musí vrátiť bez zbytočného odkladu a najneskôr do 14 dní po oznámení o odstúpení. Zákazník znáša priame náklady na vrátenie tovaru, pokiaľ nie je položka chybná, poškodená, nesprávna alebo nezodpovedá popisu.
Pri zákonnom práve na odstúpenie môže zákazník s tovarom manipulovať len v rozsahu potrebnom na zistenie jeho povahy, vlastností a funkčnosti. Ak sa tovar vráti po manipulácii nad tento štandard, môže Lampiero uplatniť zrážku za zníženie hodnoty, ak to zákon dovoľuje.
Vrátenie peňazí pri zákonnom práve na odstúpenie sa uskutoční do 14 dní odo dňa, keď sme informovaní o odstúpení, ale môžeme vrátenie odložiť, kým nedostaneme vrátený tovar alebo doklad o jeho odoslaní späť, podľa toho, čo nastane skôr.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Komu: Lampiero, jean@lampiero.com
Týmto oznamujem, že odstupujem od kúpnej zmluvy na tieto produkty:
Číslo objednávky:
Objednané dňa:
Prijaté dňa:
Meno zákazníka:
Adresa zákazníka:
Dátum:
Článok 8. Garancia spánku 30 nocí
Okrem zákonného práva na odstúpenie od zmluvy ponúka Lampiero garanciu spánku 30 nocí pre červené nočné svetlo Lampiero odo dňa doručenia. Ak chce zákazník túto obchodnú garanciu využiť, musí kontaktovať jean@lampiero.com do 30 dní od doručenia.
V rámci tejto garancie spánku 30 nocí sa lampa Lampiero môže počas týchto 30 nocí používať. Vrátiť ju možno aj po použití. Musí byť však vrátená v primeranom stave, s káblom USB-C a priloženým príslušenstvom a spolu s dokladom o kúpe.
Zákazník znáša náklady na vrátenie zásielky, pokiaľ nie je produkt chybný, poškodený, nesprávny alebo nezodpovedá popisu. Táto obchodná politika neobmedzuje zákonné práva zákazníka.
Článok 9. Zákonné záruky
Spotrebitelia majú nárok na zákonnú záruku zhody podľa článkov L217-3 a nasledujúcich francúzskeho Spotrebiteľského zákonníka a na záruku za skryté vady podľa článkov 1641 a nasledujúcich francúzskeho Občianskeho zákonníka.
Ak je produkt chybný, nezodpovedá zmluve alebo nie je vhodný na bežné použitie, môže zákazník kontaktovať jean@lampiero.com s číslom objednávky, popisom problému a v prípade potreby podpornými fotografiami.
Článok 10. Vrátenie tovaru a vrátenie peňazí
Praktické podmienky vrátenia tovaru a peňazí sú uvedené v Zásadách vrátenia peňazí, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou týchto Obchodných podmienok.
Článok 11. Obmedzenie zodpovednosti
Lampiero nezodpovedá za nepriame ani následné straty, ktoré nie sú priamo spôsobené porušením jeho povinností. Nič v týchto Podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje zodpovednosť tam, kde je takéto vylúčenie alebo obmedzenie zakázané platným právom.
Naše produkty sú spotrebné svetelné produkty. Nie sú zdravotníckymi pomôckami a nie sú určené na diagnostiku, liečbu, vyliečenie ani prevenciu žiadnej choroby.
Článok 12. Duševné vlastníctvo
Všetky texty, vizuály, logá, obrázky produktov a iný obsah zverejnený na webe sú majetkom Lampiero alebo jeho poskytovateľov licencií a nesmú sa reprodukovať, kopírovať ani používať bez predchádzajúceho písomného súhlasu.
Článok 13. Osobné údaje
Osobné údaje sa spracúvajú v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov.
Článok 14. Spotrebiteľská mediácia
V prípade sporu by sa zákazník mal najprv obrátiť na Lampiero na jean@lampiero.com s cieľom hľadať zmierlivé riešenie.
Článok 15. Rozhodné právo a príslušnosť súdov
Tieto Obchodné podmienky sa riadia francúzskym právom. Spotrebitelia si zachovávajú výhodu všetkých záväzných zákonných ochrán platných v ich krajine bydliska v rámci Európskej únie. Ak sa nedosiahne zmierlivé riešenie, spory možno predložiť príslušným súdom podľa platného práva.