Parla con una persona vera.
Una domanda prima di ordinare, una consegna, un reso. Scrivici e ti rispondiamo entro 24 ore.
- Dov'è il mio ordine? Traccialo qui
- Altre domande? La maggior parte delle risposte è nel Centro assistenza
- Email: jean@lampiero.com
- Tempi di risposta: entro 24 ore nei giorni lavorativi
- Resi: 30 notti per provarla, rimborso completo, senza complicazioni
- Spedizione: gratuita in tutto il mondo, la maggior parte degli ordini arriva tra 8 e 13 giorni, tracciata
- Riguarda un ordine? Scrivi il numero d'ordine nel tuo messaggio
Mandaci un messaggio
Risposte rapide
Quando arriva?
La spedizione è gratuita in tutto il mondo. La maggior parte degli ordini arriva tra 8 e 13 giorni, con tracciamento. Ricevi il link di tracciamento via email quando parte la spedizione. Vedi i tempi di consegna per paese.
E se per me non cambia nulla?
Usala per 30 notti. Se non cambia le tue notti, rimandacela e ti rimborsiamo tutto. Senza complicazioni.
Quanto dura una carica?
Circa una settimana di notti. Se la usi per un'ora o due ogni sera, la ricarichi una volta a settimana. Cavo USB-C incluso.
Sveglierà il mio partner?
No. Su un livello basso il bagliore resta nel tuo angolo e l'altro lato resta al buio. Non c'è nessun clic quando la tocchi, e il timer la spegne automaticamente.
Meglio una lampada o due?
Quasi 1 cliente su 2 compra due o più lampade. Con una accanto al letto e una in bagno o in cameretta non attraversi mai la casa al buio e non accendi mai una luce forte. Ogni lampada in più costa meno della precedente, e con 3 una è in regalo.