Termini e condizioni di vendita
Ultimo aggiornamento: 2 aprile 2026
Questa traduzione è fornita a titolo informativo. Fa fede la versione inglese.
Articolo 1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni di vendita disciplinano tutti gli acquisti effettuati su lampiero.com. Il sito web è gestito da William Jean Swinnen, entrepreneur individuel (EI), con il nome commerciale Lampiero, con sede legale in 19 Rue Saint-Vincent de Paul, 75010 Paris, France, SIRET 97823132200014, email jean@lampiero.com, telefono +33 4 88 36 74 40.
Effettuando un ordine sul Sito, confermi di aver letto e accettato le presenti Condizioni di vendita. La versione applicabile al tuo ordine è quella in vigore alla data dell'acquisto.
Articolo 2. Prodotti
Facciamo ogni ragionevole sforzo per presentare i nostri prodotti nel modo più accurato possibile. Le fotografie e le rappresentazioni visive dei prodotti sono fornite a scopo illustrativo. Possono verificarsi lievi differenze di aspetto a seconda delle impostazioni dello schermo o delle variazioni di produzione.
Se la descrizione di un prodotto contiene un errore sostanziale, ci riserviamo il diritto di annullare l'ordine e di effettuare un rimborso. Se un prodotto diventa non disponibile dopo l'effettuazione di un ordine, ti informeremo e rimborseremo l'importo pagato per l'articolo non disponibile.
Articolo 3. Prezzi
Tutti i prezzi indicati sul Sito sono in euro. TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Le eventuali spese di spedizione sono mostrate al checkout prima del pagamento. Il prezzo da pagare è quello indicato al momento dell'effettuazione dell'ordine.
Articolo 4. Ordini
Per effettuare un ordine, devi selezionare il prodotto desiderato, fornire le informazioni di fatturazione e consegna richieste, verificare i dettagli dell'ordine, accettare le presenti Condizioni di vendita e completare il pagamento.
Il tuo ordine è confermato quando il pagamento è stato autorizzato con successo e ricevi un'email di conferma dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di mancato pagamento, sospetta frode, quantità anomale o controversia irrisolta relativa a un ordine precedente.
Articolo 5. Pagamento
Il pagamento è dovuto per intero al momento dell'ordine. I metodi di pagamento disponibili sono mostrati al checkout. I pagamenti sono elaborati tramite fornitori di pagamento sicuri. Non conserviamo i dati completi delle carte bancarie.
Articolo 6. Consegna
Le aree di consegna, i tempi stimati, i costi di spedizione e le condizioni di consegna sono indicati nella nostra Politica di spedizione, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni di vendita.
Il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente con la consegna fisica della merce. Se un pacco arriva visibilmente danneggiato, il cliente deve contattarci senza ritardo e, ove possibile, conservare l'imballaggio e le fotografie a supporto.
Articolo 7. Diritto di recesso
In conformità con le norme UE applicabili sui consumatori, il consumatore ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal giorno della consegna, senza dover indicare alcun motivo.
Per esercitare tale diritto, il cliente deve inviare una dichiarazione chiara di recesso via email a jean@lampiero.com prima della scadenza del periodo di recesso di 14 giorni.
Il prodotto deve poi essere restituito senza indebito ritardo ed entro 14 giorni al più tardi dalla comunicazione di recesso. Il cliente sostiene il costo diretto della restituzione della merce, salvo che l'articolo sia difettoso, danneggiato, errato o non conforme alla descrizione.
Nell'ambito del diritto di recesso legale, il cliente può manipolare la merce solo nella misura necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. Se la merce viene restituita dopo una manipolazione che va oltre tale misura, Lampiero può applicare una detrazione per la diminuzione di valore, ove consentito dalla legge.
I rimborsi nell'ambito del diritto di recesso legale vengono effettuati entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati del recesso, ma possiamo rinviare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce restituita o la prova della sua spedizione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Modulo di recesso tipo
A: Lampiero, jean@lampiero.com
Con la presente comunico di recedere dal mio contratto di vendita dei seguenti prodotti:
Numero d'ordine:
Ordinato il:
Ricevuto il:
Nome del cliente:
Indirizzo del cliente:
Data:
Articolo 8. Garanzia di 30 notti di sonno
Oltre al diritto di recesso legale, Lampiero offre una garanzia di 30 notti di sonno per la luce notturna rossa Lampiero dalla data di consegna. Per avvalersi di questa garanzia commerciale, il cliente deve contattare jean@lampiero.com entro 30 giorni dalla consegna.
In base a questa garanzia di 30 notti di sonno, la lampada Lampiero può essere utilizzata durante il periodo di 30 notti. Non deve essere necessariamente inutilizzata. Deve tuttavia essere restituita in condizioni ragionevoli, con il cavo USB-C e gli accessori inclusi, e accompagnata dalla prova d'acquisto.
Il cliente sostiene il costo della spedizione di reso, salvo che il prodotto sia difettoso, danneggiato, errato o non conforme alla descrizione. Questa politica commerciale non limita i diritti previsti dalla legge a favore del cliente.
Articolo 9. Garanzie legali
I consumatori beneficiano della garanzia legale di conformità ai sensi degli articoli L217-3 e seguenti del Codice del consumo francese e della garanzia per i vizi occulti ai sensi degli articoli 1641 e seguenti del Codice civile francese.
Se un prodotto è difettoso, non conforme o non idoneo al suo normale uso, il cliente può contattare jean@lampiero.com indicando il numero d'ordine, una descrizione del problema e, ove pertinente, fotografie a supporto.
Articolo 10. Resi e rimborsi
Le condizioni pratiche applicabili ai resi e ai rimborsi sono indicate nella Politica di rimborso, che costituisce parte integrante delle presenti Condizioni di vendita.
Articolo 11. Limitazione di responsabilità
Lampiero non sarà responsabile per perdite indirette o consequenziali non causate direttamente da una violazione dei propri obblighi. Nessuna disposizione dei presenti Termini esclude o limita la responsabilità laddove tale esclusione o limitazione sia vietata dalla legge applicabile.
I nostri prodotti sono prodotti di illuminazione destinati ai consumatori. Non sono dispositivi medici e non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia.
Articolo 12. Proprietà intellettuale
Tutti i testi, le immagini, i loghi, le immagini dei prodotti e gli altri contenuti pubblicati sul Sito sono di proprietà di Lampiero o dei suoi licenzianti e non possono essere riprodotti, copiati o utilizzati senza previa autorizzazione scritta.
Articolo 13. Dati personali
I dati personali sono trattati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.
Articolo 14. Mediazione per i consumatori
In caso di controversia, il cliente deve prima contattare Lampiero all'indirizzo jean@lampiero.com al fine di cercare una soluzione amichevole.
Articolo 15. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni di vendita sono disciplinate dalla legge francese. I consumatori conservano il beneficio di eventuali tutele legali inderogabili applicabili nel loro paese di residenza all'interno dell'Unione europea. In assenza di una soluzione amichevole, le controversie possono essere portate dinanzi ai tribunali competenti ai sensi della legge applicabile.